Dat de verzekeringsbranche nogal traditioneel is, weten we wel. Innovaties komen langzaam op gang. Zo ook met nieuwe media. Het toepassen van social media staat nog echt in de kinderschoenen. Maar het roer moet om lees ik in de vakbladen. De klant moet weer centraal staan. Dat is makkelijk gezegd. maar nu nog concreet toepassen.
Begin met een eigen weblog. "Maar wat moet ik dan schrijven", hoor ik vaak? Het barst van de onderwerpen. Je kunt tips geven, vertellen over je bedrijf of je opinie geven. Dat willen klanten graag lezen, want bloggen is persoonlijk. "Maar ik kan niet schrijven" is ook een vaak gebruikt argument om er maar niet aan te beginnen. Een blog is geen journalistiek hoogstandje. Een blog schrijven kan iedereen. Schrijf zoals je het zegt. Dan wordt het jouw persoonlijke verhaal. Je zult verrast worden over de positieve reacties van je klanten.
Hartelijke groet,
Jan van de Veen