Webinar ‘Klantbelang Centraal’ (herhaling) – 28 juli

Webinar ‘Klantbelang Centraal’ (herhaling) – 28 juli

Wat kun je verwachten?

We herhalen nog een keer het webinar ‘Klantbelang Centraal’. Dit doen we in een verkorte vorm. In een uur loodsen we je door de nieuwe Leidraad Klantbelang Centraal. Deze leidraad is een belangrijk onderdeel van het Werkprogramma Risicobeheersing Volmachten (WRV) geworden. En ook je website verlangt aanpassing door de komst van het nieuwe Klantbelang Centraal beleid. 

We staan vooral stil bij de normen per prestatiegebied. We overtuigen je graag dat het hele logische normen zijn. Tenminste als je de klant centraal stelt.

 

Voor wie?

Voor iedereen die vanuit een bepaalde rol invulling moet geven aan tevreden en blije klanten en voor iedereen die betrokken is bij de uitvoering van het WRV..

  • Datum: 2020-07-28
  • Tijd: 14.00 - 15.00 uur
  • Telefoon: 06 12 01 07 64
  • Prijs: € 25,-